Sachbearbeiter (m/w/div)

Direktion Verteilung Aufführungs- und Senderechte, Abteilung A/S Service

Sie lieben Musik? Dann helfen Sie mit, sie zu schützen!

Die GEMA nimmt die Rechte der Musikschaffenden in Deutschland und die Rechte von über 2 Millionen Rechteinhabern aus aller Welt wahr. Wir sorgen dafür, dass die Urheber an den Einnahmen aus der Nutzung ihrer Musikwerke angemessen beteiligt werden und sich ganz auf ihr kreatives Schaffen konzentrieren können. Helfen Sie mit, Musikkultur zu fördern und zu ermöglichen! Unsere Haltung ist geprägt durch anspruchsvolles Agieren, initiatives Wirken, unternehmerisches Denken und Handeln, fairen und integren Umgang miteinander sowie die Übernahme von Verantwortung. Dies gibt uns Orientierung für unsere tägliche Arbeit.

Für unsere Direktion Verteilung Aufführungs- und Senderechte, Abteilung A/S Service, suchen wir zum nächstmöglichen Termin, derzeit befristet für zwei Jahre,  eine/n

Sachbearbeiter (m/w/div)

Hier spielt die Musik – Ihr Einsatzgebiet:

  • Reklamationssachbearbeitung (inkl. Recherche und Korrespondenz) spartenübergreifend, hier: Senderecht
  • Bearbeitung von Serviceanfragen
  • Betreuung der Abteilungshotline (Hotline-Team)
  • Unterstützung sowie ggf. eigene Durchführung von Mitgliederworkshops
  • Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung interner Prozessabläufe

 

Stimmig – Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder praxisorientiertes Studium
  • 1 bis 4 Jahre Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse MS-Office, vor allem Excel
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit Internetrecherchen wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis, freundliches und sicheres Auftreten
  • selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Schnelle Auffassungsgabe, insbesondere für interne Prozesse sowie Systeme

 

Klangvoll – unsere Benefits:

  • Eine spannende und facettenreiche Tätigkeit in der Musikbranche mit sympathischen und musikbegeisterten Teams in einer reizvollen Arbeitsumgebung
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und Vertrauensarbeitszeit, zusätzlich Eltern-Kind-Zimmer und pme-Familienservice
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Trainings, Sprachkurse, Workshops und Seminare
  • Ein umfassendes Gesundheitsprogramm, Massagemöglichkeiten, hauseigenes Betriebsrestaurant und Fitnessangebote

 

Bereit für den nächsten Karriereschritt in der Musikbranche?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe der Stellenummer 5-04-2020 an personalabteilung@gema.de.