Was mache ich, wenn ich meinen Code nicht erhalten habe?

Erstellen Sie in dem Fall erst einen Online-Account und fordern Sie dann – mit Angabe ihrer Kundennummer und einer Rechnungs- oder Vertragsnummer – selbst einen Code an. 

Sollte das nicht funktionieren, hilft Ihnen unser Kundencenter unter + 49 (0) 30 58 99 99 58 weiter.

Weitere Informationen zur Registrierung im Onlinepotal finden Sie in unserem Video.

Noch etwas unklar? Nehmen Sie Kontakt auf:

030 1200210-53

Mo - Fr: 07:00 bis 18:00 Uhr