Meine Ausschüttung ist fehlerhaft, z. B. weil Termine fehlen oder die Anzahl der Werke nicht stimmt. Was kann ich machen?

Eine fehlerhafte Ausschüttung können Sie schnell und unkompliziert über unser Onlineportal reklamieren: Loggen Sie sich dafür ins Onlineportal ein und klicken Sie auf den Service Reklamation.

Sie haben noch keinen Zugang zum Onlineportal? Wie Sie sich registrieren, erfahren Sie in unserer Registrierungsanleitung.

Für den Fall, dass Sie das Onlineportal nicht nutzen können, sprechen Sie uns einfach an. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter „Wer sind meine Ansprechpartner“.

Weitere Informationen sowie alles Wissenswerte rund um das Reklamieren in den jeweiligen Sparten finden Sie hier.

Gut zu wissen: Im Onlineportal können Sie unter dem Service GEMA Download Details zu Ihrer Tantiemenverteilung, d. h. Detailaufstellungen (Einzel- und Nutzungsaufstellungen) aller abgerechneten Aufführungen bzw. Sendungen einsehen und mit Ihren Unterlagen abgleichen.


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