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  1. Rechnungen

Rechnungen

Beim Erhalt einer Rechnung kommen manchmal Fragen auf. Im Idealfall können wir Ihnen hier direkt helfen. Was Sie sonst tun können.

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Rechnungskopie

  • Ich benötige noch eine Rechnungskopie. Wie kann ich diese anfordern?

    Sie können fehlende Rechnungen im Onlineportal unter Meine Rechnungen herunterladen oder fordern diese ganz einfach über das Onlineportal an:

    a) Nutzen Sie die Downloadfunktion. So können Sie sich die Rechnung selbst herunterladen (siehe folgender Screen).

    b) Wenn bei Download keine Rechnung hinterlegt ist, über folgenden Button (siehe folgender Screen).

    Rechnungen, die generell nicht im Onlineportal hinterlegt sind, fordern Sie in unserer Kundenhotline 

Noch etwas unklar? Nehmen Sie Kontakt auf:

030 1200210-53Mo - Fr: 07:00 bis 18:00 Uhr

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