Ich habe eine Rechnung für Livemusik erhalten. Auf der Veranstaltung wurde aber Musik von Tonträgern und Streamingdiensten gespielt. Was kann ich tun?

Reklamieren Sie die Rechnung im GEMA Onlineportal unter „Meine Rechnungen“ und wählen Sie als Grund „Falsche Tarifmerkmale" aus. Die GEMA hat Ihre Veranstaltung als Livemusik-Event erfasst und entsprechend nach den Livemusik-Tarifen abgerechnet. Wenn tatsächlich Musik von Tonträgern oder Streamingdiensten gespielt wurde, greift ein anderer Tarif. Ohne Reklamation fordern wir eine Setlist für Livemusik an, die Sie bei Nutzung von Tonträgern nicht einreichen können. Die Reklamation korrigiert die Tarifzuordnung und führt zu einer Neuberechnung nach den zutreffenden Tarifen für Musik von Tonträgern.