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Noch Fragen? Nehmen sie Kontakt auf

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Mitglieder von Verbänden, mit denen die GEMA einen Gesamtvertrag geschlossen hat, erhalten von uns einen Gesamtvertragspartner-Nachlass. Voraussetzung ist, dass Ihr Verband Sie rechtzeitig gemeldet hat. Nur dann können wir einen Nachlass geben. Fragen Sie daher bitte bei Ihrem Verband nach, ob er Sie bereits gemeldet hat.

Die Laufzeit im Angebot ist nicht korrekt. Wie kann ich sie ändern lassen?

a) Falls noch keine Meldung vorliegt:

Das können Sie schnell und einfach im Onlineportal erledigen. Falls Sie bereits Kunde bzw. Kundin sind, loggen Sie sich ein und gehen auf Ihr Verband meldet Sie mit einem standardisierten Excel-Formular bei uns an. (Wichtig: Der Verband muss Sie melden und dabei das Formular verwenden.) Ihr Verband findet es auf unserer Seite für GesamtvertragspartnerMeine Verträge. Hat Sie Ihr Verband gemeldet,. Für „Verträge“ im Status  können Sie Ihr Angebot gern ändern lassen (sieheAngebot können Sie nun über Option das Angebot anpassen.

Es öffnet sich ein Freitextfeld. Geben Sie ein, dass der Abrechnungsturnus nicht korrekt ist und welchen Turnus Sie wünschen. Dann gehen Sie nur noch auf Absenden.

Wir schicken Ihnen eine Bestätigung Ihres Änderungswunsches an Ihre Login-E-Mail-Adresse.

Sie sind Neukundin bzw. Neukunde und nutzen das Onlineportal noch nicht? Dann registrieren Sie sich neu. Anschließend können Sie Ihren Online-Account mit Ihrem GEMA Kundenkonto verknüpfen. Dazu nutzen Sie die Kundennummer, die wir Ihnen mit dem Vertragsangebot zugeschickt haben.

Auch eine Anleitung für die Registrierung gibt es. 

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