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  1. Hilfe für Musiknutzerinnen

Rechnungen

Beim Erhalt einer Rechnung kommen manchmal Fragen auf. Im Idealfall können wir Ihnen hier direkt helfen. Was Sie sonst tun können.

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Fragen zur Rechnung

  • Ich bin Mitglied eines Verbandes. Warum erhalte ich keinen Nachlass mehr?
  • Ich bin nicht der Veranstalter, habe jedoch eine Rechnung erhalten. Was kann ich tun?
  • Ich habe eine Rechnung für Livemusik erhalten. Auf der Veranstaltung wurde aber Musik von Tonträgern und Streamingdiensten gespielt. Was kann ich tun?
  • Mir ist etwas an der Rechnung unklar. Was kann ich tun?

Rechnung prüfen lassen

  • Die Rechnung ist m. E. nicht korrekt. Wie kann ich meine Rechnung überprüfen lassen oder eine Änderung beantragen?
  • Meine Veranstaltung war schlecht besucht. Wie kann ich einen Angemessenheitsantrag stellen?
  • Wer sind meine Ansprechpartner bei einer Reklamation als Musiknutzer?

Rechnungskopie

  • Ich benötige noch eine Rechnungskopie. Wie kann ich diese anfordern?

Noch etwas unklar? Nehmen Sie Kontakt auf:

030 1200210-53Mo - Fr: 07:00 bis 18:00 Uhr

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