Meine Bestätigungsmail kam nicht an. Was kann ich tun?

Bitte prüfen Sie auch den Spamordner. Falls Sie dort keine E-Mail vorfinden, fordern Sie diese bitte via "Bestätigungsmail erneut senden" an. Der Versand kann in Einzelfällen bis zu drei Minuten dauern.

Die Bestätigungsmail wird automatisch von unserer E-Mail-Adresse GEMA no-reply@signin.gema.de versendet. Bitte beachten Sie, dass an diese Adresse keine Nachrichten gesendet werden können, da sie ausschließlich für den Versand automatischer Mails (z. B. Bestätigungsmails) verwendet wird. 

Sollten Sie die Bestätigungsmail nicht in Ihrem Posteingang finden und auch nicht im Spam-Ordner, empfehlen wir, no-reply@signin.gema.de in Ihren Postfacheinstellungen auf die sogenannte „Whitelist“ zu setzen. So wird die E-Mail als vertrauenswürdig eingestuft und kann ohne Verzögerung zugestellt werden.