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Diese FAQs sind speziell auf GEMA Mitglieder zugeschnitten. Sie sind Kundin oder Kunde der GEMA? Dann finden Sie hier alle Fragen und Antworten zur 2FA für Kund/-innen.

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Wenn ich mich für ein Verfahren entschieden habe, kann ich mich dann trotzdem nachträglich für ein anderes entscheiden?

Ja, wir empfehlen sogar mehrere Faktoren einzurichten, falls Sie den Zugriff zu einem Faktor verlieren sollten (beispielsweise durch Verlust des Smartphones). Sie können alle Verfahren unabhängig voneinander einrichten und sich bei jedem Login zwischen diesen entscheiden, falls Sie das wünschen.

Noch etwas unklar? Nehmen Sie Kontakt auf:

030 726215-61

Mo - Do: 09:00 bis 17:00 Uhr Fr: 09:00 bis 16:00 Uhr