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Über das GEMA Onlineportal
  1. Hilfe für Urheber und Verlegerinnen

Onlineportal

Im GEMA Onlineportal können Sie alles erledigen, was für Sie als GEMA Mitglied wichtig ist. Hier beantworten wir Ihre Fragen.

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2-Faktor-Anmeldung

  • Bekomme ich den Handy-Code auch im Ausland?
  • Bekomme ich zur Freischaltung einen Code per Brief?
  • Brauche ich ein Smartphone für die 2-Faktor-Anmeldung oder reicht mein Laptop aus?
  • Darf ich mir mit meiner Band einen Account teilen?
  • Gibt es ein Verfahren, das Sie empfehlen? Welches ist das sicherste?
  • Ich habe mich für die Variante E-Mail und Passwort entschieden und keinen Zugriff mehr auf mein E-Mail-Konto. Was mache ich jetzt?
  • Ich manage Urheber/-innen. Wie kann ich mich bei diesen einloggen?
  • Kann ich als Urheber/-in die 2-Faktor-Anmeldung deaktivieren?
  • Kann ich auch ohne 2-Faktor-Anmeldung das Onlineportal weiterhin nutzen?
  • Meine Bestätigungsmail kam nicht an. Was kann ich tun?
  • Warum benötige ich die 2-Faktor-Anmeldung?
  • Warum können Verlage oder Schwestergesellschaften nicht alle Anmeldeverfahren nutzen (so wie Textdichterinnen und Komponisten)?
  • Was heißt eigentlich 2-Faktor-Anmeldung (2FA)?
  • Was passiert, wenn ich gleichzeitig Urheberin und Verleger bin?
  • Was passiert, wenn ich mein Handy verliere oder es nicht mehr funktioniert?
  • Welche Methoden kann ich zur Anmeldung nutzen?
  • Wenn ich mich für ein Verfahren entschieden habe, kann ich mich dann trotzdem nachträglich für ein anderes entscheiden?
  • Wer hilft mir bei Fragen oder Problemen?
  • Wie lange dauert das Einloggen in Zukunft?
  • Wie lange dauert die Einrichtung der 2-Faktor-Anmeldung?

Daten

  • Warum habe ich als Urheber/-in eine Kundennummer? Und wo finde ich diese?
  • Warum kann ich im Onlineportal nicht auf meine Finanzdaten zugreifen?
  • Wie teile ich eine Adressänderung mit?
  • Wie ändere ich meine Bankdaten?
  • Wie ändere ich meine Steuerdaten?
  • Wie ändere ich meine Telefonnummer?
  • Wie ändere ich meinen Namen?
  • Wo finde ich meine Mitgliedsnummer?

Registrierung und Login

  • Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein neues vergeben?
  • Ich habe mein Passwort zu oft falsch eingegeben. Was muss ich tun?
  • Ich habe mich vor kurzem im Onlineportal registriert. Warum habe ich noch keinen Berechtigungsvertrag erhalten?
  • Wie registriere ich mich im Onlineportal?

Setlist

  • Wann soll ich eine Setlist (Musikfolge) einreichen?
  • Was ist eine Setlist?
  • Wie reiche ich eine Setlist ein?

Tonträgerlizenzierung

  • Wie kann ich Tonträger und Bildtonträger anmelden?

Vollmacht

  • Brauche ich für Dritte eine Vollmacht für das Onlineportal?
  • Warum kann ich für ein Mitglied keine Berechtigungen im Onlineportal ändern?
  • Was ist die Admin-Vollmacht?
  • Wie kann ich Online-Berechtigungen für eine oder mehrere Personen beenden?
  • Wie kann ich eine Vollmacht für das Onlineportal erhalten oder vergeben?

Noch etwas unklar? Nehmen Sie Kontakt auf:

+49 (0) 30 726215-61Mo - Do: 09:00 bis 17:00 Uhr | Fr: 09:00 bis 16:00 Uhr

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