Durch eine hohe Leistungsbereitschaft unter mutiger Abwägung von Risiken gelingt es uns, neue Produkte/Services schnell und bedürfnisgerecht an unsere Kunden und Mitglieder zu bringen. Dabei sind wir bereit Fehler als Chance zu sehen. Wir kennen und kreieren die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden und challengen uns permanent daran. Im Ergebnis steigt unsere Relevanz am Musikmarkt.

​​​​​​​Wir akzeptieren den Umstand in echtem Wettbewerb zu stehen (intern wie extern), kennen die uns umgebenden Märkte gut und sind nicht nur in der Lage schnell auf die Änderungen auf diesen zu reagieren, sondern werden zu aktiven Playern und dynamischen Gestaltern. Im Ergebnis sind wir dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus. Dadurch schaffen wir für Lizenznehmende und Mitglieder und weitere bestehende und zukünftige Kunden echten Mehrwert.

Ein effizientes und hochwertiges Ergebnis zu liefern ist unser Anspruch, dabei handelt jede und jeder von uns unternehmerisch immer im Interesse der Musikschaffenden und nutzenden. Wir agieren stets nach dem Prinzip möglichst zielorientiert und pragmatisch zu handeln und haben dabei ein tiefes Verständnis für die Notwendigkeit unser Leistungsvermögen permanent zu steigern. Neue Produkte und Märkte werden maximal fokussiert erschlossen und es gelingt uns durch unsere Schnelligkeit Chancen aktiv wahrzunehmen. Gleichzeitig generieren wir Einnahmequellen für die GEMA heute und auch morgen durch unsere starke Identität durch Inkassodienstleistung und Rechteverwertung.