Für unsere Abteilung Operations- Und Transformationsmanagement (OTM) in der Direktion Vervielfältigung, Business Services & COE Verteilung (VBC) am Standort München oder Berlin suchen wir ab sofort eine/-n Business Analyst - Prozesse (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Du liebst Musik? Dann hilf mit, sie zu schützen!
Als Operations- und Transformationsmanagement für die Direktion VBC unterstützen wir die Direktionsleitung und die Abteilungen bei übergreifenden operativen Aufgaben und begleiten Themen, die über unsere Direktionen hinausgehen.
In dieser Rolle sind wir auch Ansprechpartner für Projekte und kümmern uns um eine ausreichende Verzahnung zwischen Projekt und Fachabteilung, um eine möglichst reibungslose Transition der Projektergebnisse in die Linie zu ermöglichen.
Im Bereich Transformationsmanagement sind wir außerdem die Ansprechpartner für kulturelle Veränderungen in unserer Direktion.
Unser Ziel ist es, die Wertschöpfung in unserer Direktion und damit in der GEMA täglich zu steigern.
Unsere Werte: Ergebnisorientierung / Zielerreichung | Vertrauen / Verlässlichkeit | Offenheit / Ehrlichkeit | Spaß | Toleranz / Respekt / Teamzusammenhalt / Unterstützung
Hier spielt die Musik – Dein Einsatzgebiet:
- Am Puls des operativen Kerngeschäfts der GEMA unterstützt Du strategisch und operativ bei der Steuerung der Direktionsprozesse
- Du modellierst und analysierst operative Geschäftsprozesse und Schnittstellen unter Berücksichtigung der Produkt- und Systemlandschaft
- Du konzipierst und implementierst geeignete Tools und Kennzahlen zur Steuerung der operativen Geschäftstätigkeit, leitest daraus Maßnahmen ab und setzt diese um
- Als echte/-r Businesspartner/-in begleitest Du Projekte, Initiativen und Mitarbeitende bei der Entwicklung von Soll-Prozessen und deren Übernahme in die Linie
- Du sorgst dafür, dass Projekte sich an den Anforderungen der Linienarbeit orientieren und unterstützt bei deren Transition in die Linie
Stimmig – Deine Qualifikationen
- Du hast ein Studium absolviert – z.B. in BWL, Wirtschaftswissenschaften, VWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement (u.a. Modellierung, Analyse, Optimierung) und mit entsprechenden Methoden (z.B. BPMN 2.0, Lean, Adonis, Cawemo)
- Du bist sehr IT affin und verfügst vorzugsweise über Kenntnisse zu Datenbanken/BI Tools zur Entwicklung von (Prozess-)Kennzahlen (z.B. Tableau, SQL)
- Themen greifst Du proaktiv auf und setzt diese final um, dabei macht es Dir Spaß komplizierte Zusammenhänge zu verstehen und bei der Erarbeitung von Lösungen die relevanten Stakeholder/Innen einzubinden
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch